1. Identificación del prestador
Postigo es una agencia de búsqueda y asesoría en arrendamiento de lofts con domicilio en Calle 12 #4-27, La Candelaria, Bogotá, Colombia. Correo electrónico de contacto: [email protected]. Teléfono: +57 601 285 7493.
El acceso y uso del sitio web postigo.blog implica la aceptación de los presentes términos en su versión vigente. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le sugerimos que no utilice el sitio.
2. Objeto de los servicios
Postigo ofrece servicios de información, orientación y coordinación para personas que buscan arrendar lofts y espacios de planta abierta en Bogotá. Los servicios disponibles son:
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01
Búsqueda de Loft — Presentación de opciones de lofts según el perfil y presupuesto del solicitante, con notas sobre altura, materiales y distribución. Valor: $580.000 COP.
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02
Informes de Volumen y Materiales — Documentación detallada de las proporciones, materialidad y comportamiento lumínico de cada loft. Valor: $1.940.000 COP.
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03
Coordinación de Mudanza — Apoyo logístico, orientación para conexión de servicios y sugerencias de distribución del espacio. Valor: $3.960.000 COP.
Ninguno de estos servicios constituye intermediación inmobiliaria directa, gestión de contratos de arrendamiento ni asesoría jurídica. Postigo actúa como facilitador informativo y coordinador, no como arrendador ni agente con representación de las partes.
3. Condiciones de contratación
Para contratar cualquier servicio de Postigo, el solicitante debe:
- Ser mayor de edad y tener plena capacidad legal para contratar conforme a la legislación colombiana.
- Proporcionar información veraz y completa en los formularios de contacto.
- Aceptar los presentes términos antes de formalizar la solicitud.
La contratación se perfecciona con la confirmación escrita (correo electrónico o mensaje) por parte de Postigo y el pago del valor correspondiente al servicio seleccionado.
4. Precios y forma de pago
Los precios indicados en el sitio web están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA cuando aplica, de conformidad con la normativa tributaria vigente en Colombia. Postigo se reserva el derecho de actualizar sus tarifas, comunicando los cambios con al menos siete días de anticipación mediante aviso en el sitio web o correo electrónico.
Las formas de pago aceptadas se informarán al momento de la confirmación de la solicitud. Postigo no almacena datos de instrumentos financieros.
5. Retracto y cancelaciones
De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor colombiano), el cliente tiene derecho a retractarse dentro de los cinco días hábiles siguientes a la fecha de contratación del servicio, siempre que este no haya iniciado su ejecución. La solicitud de retracto debe realizarse por escrito al correo [email protected].
Una vez iniciada la prestación del servicio con el consentimiento del cliente, no procederá el derecho de retracto sobre las etapas ya ejecutadas. Postigo evaluará cada caso de cancelación parcial de forma individual.
6. Alcance y limitaciones del servicio
Postigo pone a disposición del cliente información sobre lofts disponibles en Bogotá basándose en datos recopilados de fuentes públicas y contactos del sector. La agencia no es propietaria de los inmuebles presentados ni garantiza la disponibilidad permanente de ninguna unidad en particular.
La información contenida en los Informes de Volumen y Materiales refleja las condiciones observadas al momento de la inspección. Postigo no se responsabiliza por cambios en el estado del inmueble ocurridos con posterioridad a la visita de documentación.
El servicio de Coordinación de Mudanza tiene carácter orientativo y organizativo. No implica la contratación de empresas transportadoras ni la asunción de responsabilidades propias de las mismas.
7. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio y sus contenidos de forma lícita y conforme a las presentes condiciones. Quedan expresamente prohibidos:
- La reproducción, distribución o comunicación pública de los contenidos sin autorización escrita de Postigo.
- El uso de herramientas automatizadas para extraer información del sitio.
- Cualquier conducta que pueda dañar, interrumpir o sobrecargar la infraestructura del sitio.
- El ingreso de información falsa o engañosa en los formularios de contacto.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web — textos, imágenes, logotipos, estructura y diseño — son propiedad de Postigo o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual. Queda permitida la consulta y descarga para uso personal no comercial.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio se rige por la Política de Privacidad de Postigo, elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015. Al completar cualquier formulario, el usuario consiente expresamente el tratamiento descrito en dicha política.
10. Responsabilidad
Postigo se esfuerza por mantener la información del sitio actualizada y precisa, pero no ofrece garantías sobre la exactitud absoluta ni la disponibilidad continua del servicio. En la medida permitida por la ley colombiana, la responsabilidad de Postigo por daños directos no excederá el valor pagado por el servicio contratado. Postigo no será responsable por daños indirectos, pérdidas de oportunidad ni perjuicios derivados de circunstancias ajenas a su control.
11. Ley aplicable y resolución de conflictos
Los presentes términos se rigen por la legislación vigente en Colombia, en particular por la Ley 1480 de 2011 y el Código Civil colombiano. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos se resolverá, en primera instancia, mediante conversación directa entre las partes. De no llegarse a un acuerdo, el conflicto se someterá a la jurisdicción ordinaria de los jueces civiles de Bogotá, D.C., renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Modificaciones
Postigo puede revisar estos términos periódicamente para adaptarlos a cambios legales o en la prestación del servicio. La versión actualizada se publicará en esta misma página con indicación de la fecha de revisión. El uso continuado del sitio con posterioridad a la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
13. Contacto
Para consultas sobre estos términos, puede escribirnos a [email protected] o llamarnos al +57 601 285 7493. Nuestra oficina está ubicada en Calle 12 #4-27, La Candelaria, Bogotá.