1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web deposita en el dispositivo del visitante con el fin de recordar preferencias, medir el comportamiento de navegación o habilitar ciertas funcionalidades. Junto con las cookies, este sitio puede utilizar tecnologías similares como píxeles de seguimiento y almacenamiento local del navegador (localStorage).
2. Tipos de cookies que utilizamos
| Categoría | Finalidad | Duración típica |
|---|---|---|
| Esenciales | Permiten la navegación básica del sitio y el funcionamiento del panel de preferencias de cookies. No pueden desactivarse. | Sesión / 1 año |
| Analíticas | Ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuentes de tráfico) mediante Google Analytics 4. | Hasta 2 años |
| Marketing | Permiten mostrar contenidos relevantes en plataformas externas (Meta Pixel, Microsoft Advertising). Se activan únicamente con consentimiento. | Hasta 90 días |
| Preferencias | Guardan ajustes del sitio elegidos por el visitante, como el idioma o el estado del panel de navegación. | Hasta 1 año |
3. Cookies de terceros
Algunas cookies son depositadas por servicios externos integrados en nuestro sitio. A continuación se detallan los principales proveedores:
| Proveedor | Servicio | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Google LLC | Google Analytics 4, Google Maps | policies.google.com/privacy |
| Meta Platforms | Meta Pixel (Facebook) | facebook.com/privacy/policy |
| Microsoft | Microsoft Advertising (Bing Ads) | privacy.microsoft.com |
Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad. Postigo no controla las cookies que dichos servicios puedan instalar en el dispositivo del usuario más allá de las categorías de consentimiento señaladas en la sección anterior.
4. Base legal del tratamiento
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, el tratamiento de datos personales derivado de cookies analíticas, de marketing y de preferencias se realiza únicamente sobre la base del consentimiento expreso del usuario, otorgado a través del panel de preferencias de cookies que aparece al visitar el sitio por primera vez.
Las cookies esenciales se apoyan en el interés legítimo de Postigo para garantizar el funcionamiento básico del sitio, sin que sea posible su desactivación sin afectar la navegación.
5. Cómo gestionar las cookies
Puede revisar y modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento usando el botón "Administrar mis preferencias" disponible en la parte superior de esta página. Su selección se almacena de forma local en su dispositivo y no se transmite a Postigo.
Adicionalmente, la mayoría de navegadores permiten gestionar las cookies desde su configuración. A continuación encontrará guías de los principales navegadores:
La desactivación de cookies analíticas o de marketing no limita el acceso al contenido del sitio, aunque algunas funcionalidades de personalización pueden verse afectadas.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores de cookies señalados en la sección 3 procesan datos en servidores ubicados fuera de Colombia y del territorio de la Unión Europea. Postigo verifica que dichos proveedores ofrezcan garantías adecuadas conforme a los estándares internacionales de protección de datos, incluyendo cláusulas contractuales estándar cuando aplica.
7. Actualizaciones de esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en las tecnologías empleadas, en la legislación aplicable o en la configuración de servicios de terceros. La fecha indicada en el encabezado muestra la última versión vigente. Le recomendamos revisarla periódicamente.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre el uso de cookies en este sitio, puede escribirnos a [email protected] o llamarnos al +57 601 285 7493. Para consultas sobre sus derechos en materia de privacidad, consulte nuestra Política de Privacidad.